Annuleringsbeleid

Dit annuleringsbeleid geldt voor alle aankopen via likecharlieclothing.com, ook voor vooruitbetaalde bestellingen en pre-orders.

Annuleren voordat we verzenden

Zolang je bestelling nog niet verwerkt is, kun je hem zelf annuleren via je account op likecharlieclothing.com/account. Lukt dat niet, mail dan zo snel mogelijk management@likecharlieclothing.com met je bestelnummer. We versturen binnen 1 werkdag, dus wees er snel bij.

Al verzonden

Is je bestelling al onderweg, dan kun je gebruikmaken van je herroepingsrecht. Je hebt 30 dagen na ontvangst om je retour aan te melden. Hoe dat werkt lees je in ons retour- en terugbetalingsbeleid.

Pre-orders en vertraagde levering

Een pre-order kun je annuleren zolang hij nog niet verzonden is. Wijzigt de verwachte leverdatum aanzienlijk, dan laten we je dat weten. Je hebt dan het recht om te annuleren en krijgt het volledige bedrag terug.

Terugbetaling

Terugbetalingen doen we altijd via dezelfde betaalmethode als waarmee je hebt betaald. Zodra we je annulering of retour hebben verwerkt, krijg je daarvan een bevestiging per e-mail.

Vragen? Mail management@likecharlieclothing.com of gebruik het contactformulier op onze website.