Retourbeleid

Als u niet tevreden bent met uw aankoop en een of meer artikelen wilt retourneren, stuur uw bestelling dan binnen 14 dagen na ontvangst naar ons terug. Bestellingen moeten ongebruikt, ongewassen en in de originele verpakking worden geretourneerd.

U kunt de artikelen retourneren door middel van:

1) Download het retourformulier, dat u kunt hier doen
2) Vul uw gegevens in
3) Stop de bovenste helft in de originele verpakking
4) Plak de onderste helft op je verzendzak/verpakking

Bewaar altijd je verzendbewijs totdat je retourzending is verwerkt. Zodra uw retourzending is ontvangen doen wij ons best deze zo snel mogelijk te verwerken. Wanneer je retourzending is verwerkt laten we je dat weten via een bevestigingsmail.

Houd er rekening mee dat wij geen kosten betalen voor het retourneren van artikelen. Wij raden ten zeerste aan om retourzendingen aangetekend te versturen. Als de retourzending niet aangetekend wordt verzonden, kan Like Charlie niet verantwoordelijk worden gehouden voor zoekgeraakte artikelen.

Terugbetalingen worden altijd gedaan naar de rekening waarmee betaald is. Als uw retourzending 14 dagen geleden is ontvangen, maar u heeft nog geen terugbetaling ontvangen, neem dan contact met ons op.

Ruilen is niet mogelijk. Wilt u een andere maat of ander artikel dan zult u een nieuwe bestelling moeten plaatsen.

Als er vragen/onduidelijkheden zijn over ons retourbeleid, neem dan contact met ons op.